Kiến thức
ABLC – Bài 11: Thứ mình tìm kiếm không phải một sản phẩm hoàn hảo, mà là một sản phẩm rõ ràng
Th8
Càng sống, mình càng bớt tin vào ý niệm về một sản phẩm hoàn hảo.
Trong thực tế, không có lựa chọn nào phù hợp tuyệt đối với tất cả mọi người. Một sản phẩm có thể hợp với người này nhưng chưa chắc hợp với người khác. Vì vậy, sau nhiều lần đọc nhãn, xem thành phần, nhìn bao bì và quan sát cách dùng, mình nhận ra:
thứ mình thật sự tìm kiếm không phải là một sản phẩm hoàn hảo, mà là một sản phẩm đủ rõ ràng.
Rõ để mình hiểu nó là gì.
Rõ để mình biết nó phù hợp đến đâu.
Rõ để mình tự đưa ra quyết định với tâm thế yên tâm hơn.
- “Hoàn hảo” là lời hứa lớn, còn “rõ ràng” là nền tảng thật
Người dùng thật có:
- nhu cầu khác nhau
- thói quen khác nhau
- nhịp sống khác nhau
- mức độ ưu tiên khác nhau
Vì vậy, một sản phẩm đáng tin không nhất thiết phải hứa hẹn rằng nó hoàn hảo cho tất cả mọi người.
Điều đáng quý hơn là nó cho người dùng đủ thông tin để tự biết:
- nó là gì
- nó có gì
- hợp với ai
- nên dùng thế nào
- vì sao mình có thể cân nhắc nó
Theo mình, sự rõ ràng không tạo ra ảo tưởng. Nó tạo ra nền tảng.
- Khi sản phẩm rõ ràng, người dùng được trả lại quyền chủ động
Điều mình ngày càng trân trọng trong tiêu dùng là cảm giác được hiểu trước khi quyết định.
Khi một sản phẩm rõ ràng về:
- thành phần
- tỷ lệ
- hướng dẫn sử dụng
- đối tượng dùng
- cách bảo quản
- thông tin dinh dưỡng
thì người dùng có lại một điều rất quan trọng: quyền chủ động.
Lúc đó, mình không còn ở vị thế chỉ nghe và tin.
Mình được đọc, được hiểu và được đối chiếu với nhu cầu thật của mình.
- Sự rõ ràng không làm sản phẩm kém hấp dẫn, mà làm niềm tin bền hơn
Đôi khi người ta nghĩ rằng nói quá cụ thể sẽ làm sản phẩm bớt hấp dẫn. Mình lại nghĩ ngược lại.
Một sản phẩm có nền đủ ổn sẽ không ngại để người dùng nhìn kỹ.
Khi đó, sự rõ ràng không làm nó yếu đi. Nó chỉ làm cho niềm tin được đặt đúng chỗ hơn.
Sự hấp dẫn có thể khiến người ta chú ý.
Nhưng sự rõ ràng mới khiến người ta cân nhắc nghiêm túc.
- Điều mình quý ở ABALANCA là cảm giác có thể đọc và hiểu
Sau cả chuỗi quan sát, điều mình thấy ở ABALANCA không phải là những lời kể quá lớn. Điều mình quý là sản phẩm này cho người dùng cơ hội để đọc và hiểu.
Từ:
- bảng thành phần
- tỷ lệ nguyên liệu
- giá trị dinh dưỡng
- hướng dẫn sử dụng
- cách bảo quản
- đối tượng sử dụng
mọi thứ tạo thành một hệ thông tin đủ để người đọc không phải đứng hoàn toàn trong vùng mờ.
Với mình, đó là một điểm rất đáng quý.
Kết lại
Càng trưởng thành trong tiêu dùng, mình càng bớt đi tìm những lời hứa tuyệt đối. Thay vào đó, mình tìm những sản phẩm cho mình một cảm giác rất quan trọng:
mình hiểu điều mình đang chọn.
Không cần hoàn hảo.
Chỉ cần rõ ràng.
Thứ mình tìm kiếm không phải một sản phẩm hoàn hảo, mà là một sản phẩm đủ rõ để mình có thể tin bằng sự hiểu biết của chính mình.
Tìm hiểu thêm về sản phẩm
